Categoría: Eficiencia administrativa
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La importancia de la atención al ciudadano en los gabinetes ministeriales
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Atención ciudadana, Ciudadanía, Cohesión social, Democracia inclusiva, Desarrollo democrático, Editorial, Eficiencia administrativa, Gestión de percepción pública, Legitimidad gubernamental, Política pública, Psicología, Relación gobierno ciudadanía, Relación gobierno comunidad, Responsabilidad gubernamental, Sostenibilidad ambiental, Transparencia gubernamentalDurante mi incumbencia como asesor en lo que antiguamente se denominaba el ministerio de Industria, Energía y Turismo, se me otorgó el honor de asumir la dirección del servicio de atención al ciudadano dentro del Gabinete del Ministro. Este servicio, de vital importancia para los gabinetes ministeriales, implica la escucha, orientación y respuesta a las…

